Algemene Voorwaarden | IT-Audit Directory

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

“Platform”: de website itauditdirectory.com, inclusief alle subpagina's, functionaliteiten en diensten geëxploiteerd door IT-Audit Directory.
“Wij”, “ons”, “onze”: IT-Audit Directory, de exploitant van het Platform.
“Gebruiker”: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die het Platform bezoekt of gebruikt, als bezoeker, als persoon die een offerte aanvraagt of in welke hoedanigheid dan ook.
“Auditor”: ieder IT-auditkantoor, zelfstandig beroepsbeoefenaar of organisatie die op het Platform vermeld staat, via een geclaimd of niet-geclaimd profiel.
“Offerteaanvraag”: een via het Platform ingediend verzoek van een Gebruiker om een of meer offertes te ontvangen van Auditor(s) voor IT-auditdiensten.
“Abonnement”: een betaald plan (Starter, Pro of Unlimited) gekozen door een Auditor voor verbeterde zichtbaarheid en extra functionaliteiten op het Platform.
“Content”: alle teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, data, software en andere materialen die op het Platform worden weergegeven of beschikbaar gesteld.

2. Toepasselijkheid en aanvaarding

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van het Platform. Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van het Platform onmiddellijk te staken.

Wij kunnen deze Voorwaarden aanvullen met aanvullende voorwaarden of beleidsregels voor specifieke functionaliteiten of diensten. Bij tegenstrijdigheid prevaleren de specifieke voorwaarden boven deze algemene Voorwaarden met betrekking tot die functionaliteit of dienst.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Gebruiker of Auditor wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Beschrijving van het Platform

Het Platform is een online vergelijkings- en adressenbestand dat Gebruikers in staat stelt IT-auditkantoren te vinden, te vergelijken en offertes aan te vragen. Het Platform treedt uitsluitend op als tussenpersoon. Wij zijn geen partij bij enige overeenkomst, opdracht of contract tussen een Gebruiker en een Auditor. Wij verlenen, onderschrijven of garanderen geen IT-auditdiensten die op het Platform worden vermeld.

4. Verplichtingen van de Gebruiker

Door het Platform te gebruiken stemt u ermee in om:

Juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het invullen van formulieren of het aanmaken van een account;
Het Platform uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden;
Geen ongeautoriseerde toegang te proberen te verkrijgen tot enig deel van het Platform, de servers of aangesloten systemen;
Geen geautomatiseerde tools (waaronder bots, scrapers, crawlers) te gebruiken om het Platform te benaderen, gegevens te extraheren of ermee te interageren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;
Geen virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden;
Zich niet voor te doen als een andere persoon of entiteit en uw relatie niet onjuist weer te geven;
Het Platform niet te gebruiken op een wijze die het functioneren ervan kan uitschakelen, overbelasten of aantasten.

5. Offerteaanvragen

Wanneer u een Offerteaanvraag indient, worden uw contactgegevens en de in het formulier opgenomen informatie doorgestuurd naar de door u geselecteerde Auditor(s). Door een Offerteaanvraag in te dienen stemt u in met deze doorgifte.

Wij garanderen niet dat een Auditor op uw verzoek zal reageren, noch garanderen wij de juistheid, kwaliteit, tijdigheid of geschiktheid van enige offerte of dienst aangeboden door een Auditor. Iedere overeenkomst voor diensten wordt uitsluitend gesloten tussen u en de Auditor. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de nakoming of het uitblijven van nakoming van een dergelijke overeenkomst.

6. Auditorvermeldingen en -profielen

Auditors kunnen op het Platform worden vermeld op basis van openbaar beschikbare informatie of via een door de Auditor geclaimd of aangemaakt profiel. Door het claimen of aanmaken van een profiel garandeert de Auditor dat:

Alle verstrekte informatie juist, waarheidsgetrouw en actueel is;
De Auditor wettelijk bevoegd is om de beschreven diensten te verlenen;
De Auditor beschikt over alle benodigde vergunningen, certificeringen en professionele accreditaties;
De Auditor onverwijld informatie bijwerkt die onjuist of verouderd is geworden.

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, ieder Auditorprofiel dat onjuiste, misleidende of ongepaste informatie bevat, of dat in strijd is met deze Voorwaarden, te bewerken, op te schorten of te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid.

7. Abonnementen, betaling en pay-per-lead

Auditors kunnen Abonnementen afnemen voor verbeterde zichtbaarheid, extra leads en premiumfunctionaliteiten. Abonnementsplannen, prijzen en functies staan vermeld op de pagina “Voor Auditors” en kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Door een abonnement af te sluiten of het pay-per-lead model te gebruiken, gaat u akkoord met de Servicevoorwaarden van Stripe.
Abonnementen worden vooraf betaald: betaling wordt geïnd aan het begin van elke factureringsperiode voordat toegang tot premiumfunctionaliteiten wordt verleend.
Bij het pay-per-lead model worden Auditors per ontvangen lead belast via de geregistreerde betaalmethode. Leads worden pas geleverd na succesvolle betalingsautorisatie.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Bij een mislukte of geweigerde betaling kan de toegang tot betaalde functionaliteiten onmiddellijk worden opgeschort totdat een geldige betaalmethode is opgegeven en de betaling succesvol is verwerkt.
U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw bij Stripe geregistreerde betaalmethode te allen tijde geldig en actueel is.

8. Annulering en restitutie

Auditors kunnen hun Abonnement te allen tijde opzeggen via hun accountinstellingen of door schriftelijk contact met ons op te nemen. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. U behoudt toegang tot premiumfunctionaliteiten tot het einde van de reeds betaalde periode. Er wordt geen restitutie verleend voor onvolledige factureringsperioden of ongebruikte leads.

Pay-per-lead kosten zijn niet-restitueerbaar zodra de lead aan de Auditor is geleverd, aangezien de dienst op dat moment volledig is uitgevoerd.

Indien u als consument een Abonnement afsluit, heeft u mogelijk een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop op grond van de Wet koop op afstand en de Europese Richtlijn consumentenrechten. Door de dienst onmiddellijk bij aankoop te gebruiken, erkent u en stemt u ermee in dat u het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd binnen de herroepingstermijn.

9. Intellectueel eigendom

Alle Content op het Platform, met inbegrip van maar niet beperkt tot teksten, grafische elementen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen, dataverzamelingen, software, de naam “IT-Audit Directory” en het algehele ontwerp en de opmaak van het Platform, is eigendom van of in licentie gegeven aan ons en wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u niet:

Enig deel van het Platform of de Content reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren;
Datamining, robots of vergelijkbare tools voor gegevensverzameling en -extractie gebruiken;
Enig deel van het Platform framen of spiegelen;
Afgeleide werken baseren op het Platform of de Content.

Auditors behouden de eigendom van hun eigen logo's, handelsmerken en profielinformatie die aan het Platform zijn verstrekt en verlenen ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke materialen op het Platform weer te geven gedurende de looptijd van hun vermelding.

10. Uitsluiting van garanties

Het Platform en alle Content worden aangeboden op basis van “as is” en “as available”. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

Impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk;
Garanties dat het Platform ononderbroken, foutloos, veilig of virusvrij zal functioneren;
Garanties met betrekking tot de juistheid, betrouwbaarheid of volledigheid van informatie, vermeldingen of offertes.

Wij garanderen noch onderschrijven de kwalificaties, competentie, kwaliteit van werk of professionele reputatie van enige Auditor vermeld op het Platform. Gebruikers schakelen Auditors geheel op eigen risico in.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan:

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, omzetderving, gegevensverlies, verlies van zakelijke kansen, verlies van goodwill of enige andere immateriële schade, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van of onvermogen tot gebruik van het Platform, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Onze totale gecumuleerde aansprakelijkheid voor alle vorderingen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden of het Platform bedraagt niet meer dan het hoogste van (a) het totaal van de door u aan ons betaalde vergoedingen in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering, of (b) €100.
Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid; (ii) bedrog of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken; of (iii) enige andere aansprakelijkheid die krachtens het Nederlands recht niet rechtmatig kan worden uitgesloten of beperkt.

12. Vrijwaring

U stemt ermee in IT-Audit Directory, haar bestuurders, directeuren, werknemers, vertegenwoordigers en gelieerde ondernemingen te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit of in verband met:

Uw gebruik van of toegang tot het Platform;
Uw schending van deze Voorwaarden;
Uw overtreding van enige toepasselijke wet, regelgeving of recht van derden;
Enige content of informatie die u aan of via het Platform verstrekt.

13. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de nakoming van onze verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot: natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, rellen, overheidsmaatregelen, stroomuitval, internet- of telecommunicatiestoringen, cyberaanvallen of uitval van diensten van derden. Onze verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.

14. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot het Platform, geheel of gedeeltelijk, te allen tijde en om welke reden dan ook opschorten of beëindigen, met inbegrip van maar niet beperkt tot schending van deze Voorwaarden, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard beëindiging dienen te overleven, blijven van kracht, waaronder maar niet beperkt tot de artikelen 9 (Intellectueel eigendom), 10 (Uitsluiting van garanties), 11 (Beperking van aansprakelijkheid), 12 (Vrijwaring) en 16 (Toepasselijk recht).

15. Privacy

Op uw gebruik van het Platform is tevens ons Privacybeleid van toepassing, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Raadpleeg het Privacybeleid voor informatie over onze gegevensverzameling en -verwerking.

16. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, met inbegrip van geschillen over het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.

Indien u als consument in Nederland woonachtig bent, kunt u zich tevens wenden tot het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie.

17. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die, voor zover mogelijk, het oorspronkelijke economische en juridische doel van de ongeldige bepaling bereikt.

18. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en IT-Audit Directory met betrekking tot het gebruik van het Platform en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en verklaringen, schriftelijk of mondeling.

19. Geen afstand van recht

Het feit dat wij enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden niet uitoefenen of handhaven, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Een afstandsverklaring ten aanzien van enige bepaling van deze Voorwaarden is slechts geldig indien deze schriftelijk en door ons ondertekend is.

20. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde naar eigen inzicht te wijzigen of te vervangen. Wezenlijke wijzigingen worden gecommuniceerd door een opvallende mededeling op het Platform of per e-mail, ten minste 30 dagen voordat zij van kracht worden. Uw voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum vormt aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, dient u het gebruik van het Platform te staken.

21. Contact

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via: info@itauditdirectory.com.